Firstdedic.ru отзывы пользователей

Использую с 2014 года.

До того перехода на выделенный сервер у меня был небольшой хостинговый проект, я использовал арендованный VPS.

При увеличении числа сайтов  потребовался выделенный сервер.

При выборе хостинг-провайдера, нужны были бесперебойность и доступная цена.

В тот момент выбрал самый бюджетный вариант. Несколько раз переходил  на более мощный. Сервер работает бесперебойно. Скорость хорошая.

Особенно радует, что о технических работах предупреждают всегда заранее и укладываются в сроки.

Тех. поддержка работает нормально. В рамках своих полномочий отвечают на все вопросы. В первые годы общался с поддержкой часто, было много вопросов, в основном, консультации. Если возникали проблемы, решали оперативно. Давно не обращался в поддержку, поскольку всё работает исправно уже много лет

Хочу поделиться опытом сотрудничества с Firstdedic.ru. Работаю с ними уже практически 2 года. Основным преимуществом считаю качество предоставляемых услуг. Отмечу также работу команды поддержки - готовы помочь в любое время суток, самостоятельно выбирают к какому специалисту подключить (что не везде встречается) и быстро устраняют возникшие трудности. Единственный минус, с которым я столкнулся (и довольно таки "жирный") это то, что нет никакой гарантии работы устройств и компенсации за неустойку. Недавно столкнулся с тем, что работа жесткого диска вышла из строя. При том, что проблемы наблюдались и раньше. В итоге жесткий диск безвозвратно потерял работоспособность и все мои данные, хранившиеся на сервере, пропали. К сожалению, копий и дубликатов я не сделал, восстановить материалы удалось не все (около 30% потеряны безвозвратно). Возврат средств за аренду сервера мне сделали с момента подачи заявки на возврат. Считаю, что в данной ситуации должен быть возврат за весь период неработоспособности сервера (с момента его поломки) и предусмотрена компенсация ущерба как минимум в виде дополнительных скидок. Надеюсь я буду услышан и буду продолжать пользоваться услугами Firstdedic.ru

Работаем с FirstDedic уже более 9 лет. Поверили в них, когда выбирали хостинг для сайтов https://sveterra.ru/, https://groundsport.ru/, https://timurich.ru/, https://sovindom.ru/, ресурсы серверов нам подошли под высокую нагрузку. Особенно хочу отметить тех поддержку вопросы решаются вполне оперативно и профессионально, предоставляют скидки и акции. Мне очень нравиться и еще самое техподдержка работает круглосуточно

Задрали аренду юнита для colocation в прошлом году на 30% и в этом году еще на 72%! И того, менее, чем за 14 месяцев стоимость размещения своего оборудования возросла в два раза. Оборудование подорожало? Так оборудование свое! Подорожал воздух, который это оборудование занимает! При чем ДЦ сдает этот воздух стойками по 42 юнита. В том же самом WebDC полная стойка в прошлом году стоила около 90тыс, а в этом 100тыс, т.е. рост составил 10-15%, а у Firstdedic, который пересдает эти же самые стойки, рост составил 102% за тот же промежуток времени... 252% накрутки... это без электроэнергии и IP адресов, это за воздух!

Пару лет назад искал хостера для аренды виртуального сервера, перелопатил кучу сервисов и предложений, среди них приглянулся firstdedic.ru заманил в первую очередь ценами и удобным интерфейсом. За время сотрудничества наша инфраструктура значительно разрослась. Могу отметить эффективную и быструю поддержку, работу персональных менеджеров и удобные сервисы.

Работаем с FirstDedic с 2015 года, держим несколько выделенных серверов. Когда бывают проблемы (а они бывают редко), техподдержка реагирует оперативно. Поэтому всем рекомендуем!

Начали работать в районе 2017-2018 года, когда потребовалась аренда выделенного сервера, начинали с 2 серверов под линукс, за три года работы увеличили количество серверов до 16, приемущественно линукс, пользуемся высокоскросотными дисками SSD и небольшими выделенными серверами E, E3 и E5. Радует скорость ответов техподдержки, низкий процент выхода оборудования из строя и готовность реализовать индивидуальный проект.

Ребятами очень довольны - рекомендуем.

Работаем с FirstDedic уже очень давно, почти 7 лет. Поверили в них, когда выбирали хостинг для стартапа на три Линукс-сервера и с тех пор двигаемся вместе. Постепенно росли, и теперь держим уже больше двух десятков серверов, не считая виртуалок, под высокую нагрузку. Все вопросы, связанные с тех поддержкой решаются вполне оперативно. Когда последний раз обращались с какими-либо проблемами касательно качества связи или железа уже не помню -- минимум года три назад. Бывало, меняли пару раз SSD из-за выработки. А так - все на достойном уровне, просто работает.

Есть конечно, небольшое отставание от рынка по новинкам платформ, но возможно, потому что сейчас просто дефицит. По вариантам установки ОС -- тоже, но это отставание компенсируется возможностью установки кастомного образа, что мы достаточно часто и делаем без особых проблем.

Основные возможности для удаленной работы с железом - KVM, организация внутренней локальной сети VLAN, бекапы - все это есть и благополучно используется и работает надежно. Интернет канал достаточно широкий, весь трафик влезает с хорошим пингом -- из Москвы порядка 3-5 мс.

Изначально мы этот сервис из-за хорошего пинга и выбрали, потом понравилось все остальное, в том числе и цены, и с тех пор ни разу не пожалели. Удачи FirstDedic-у!