Firstdedic.ru отзывы пользователей

С FirstDEDIC работаю с 2022 года, за это время арендовал не один сервер. Использую их достаточно плотно: git, веб-сайты, 1С-базы, платформа для разработки — нагрузка разнообразная, и сервер с ней справляется.

Что особенно ценю — это скорость техподдержки. За всё время были ситуации с недоступностью сети, замены серверного железа и жёстких дисков — каждый раз вопрос решали быстро и без лишней волокиты. Менеджеры лояльные, всегда на связи.

Для тех, кому нужен надёжный выделенный сервер под рабочие задачи — рекомендую.

Пользуюсь давно и достаточно успешно. Когда-то долго искал подходящего провайдера, перебрал много, в итоге остановился на FirstDEDIC.

Вот некоторые качества, которые хотелось бы отметить:

* Хороший выбор серверов!

* Дружественная техническая поддержка — чувствуешь, что общаешься с человеком, а не с ботом))

* Компетентная техническая поддержка — видно, что там работают специалисты

* Лояльная ценовая политика

* Практически 100%-я доступность сайтов, надёжность

Мы арендуем выделенные сервера. На данный момент их 12 штук. Партией мы брали 6 идентичных серверов, и 3 из них постоянно уходили в самостоятельную перезагрузку. На решение этой проблемы уходило очень много времени, на общение со службой поддержки тоже. По умолчанию они склонны считать виноватым клиента, и нам приходилось доказывать обратное. Прошло уже два месяца, и пока только на одном сервере удалось полностью заменить аппаратную платформу, после чего проблема исчезла.

Также у 1Dedic странная система оплаты. У нас есть 12 серверов и 2 VPS, которые были арендованы в разные даты, и теперь пополнять баланс нужно, ориентируясь на числа, в которые брали сервера. Намного удобнее и мне, и бухгалтерии, когда один день оплаты всех серверов

По сравнению с российскими провайдерами цены и конфигурации выглядят адекватно. Это весомый плюс

Мы никогда не просим их делать нашу работу, мы просим их качественно выполнять свою. Но иногда они хотят за это дополнительных денег. Например, бывает, что один диск выходит из строя, и его нужно срочно заменить. Они заменят его физически, но, поскольку он уже работал в системе, его необходимо вернуть в рабочее состояние. За эту операцию просят отдельную плату, что странно

В целом опыт работы скорее положительный за исключением перечисленных нюансов

FirstDEDIC мы выбрали после анализа более десятка хостинг-провайдеров.

Ключевыми факторами стали надежность, высокая скорость обработки запросов и профессиональный уровень техподдержки.

Работаем на выделенном сервере более полутора лет — ноль простоев, отличная производительность. Для интернет-торговли это критично. Команда быстро реагирует на обращения, предлагает решения, а не отписки. Хостинг, достойный доверия.

FirstDEDIC – это хостер, который меня искренне удивил своим качеством. Я не просто нашла надежного провайдера, но и уверенность в том, что мои сайты будут работать стабильно и без сбоев. Переход на выделенный сервер стал для меня прорывом: сайты буквально ожили, стали загружаться быстрее, чем когда-либо. В техподдержке работают не просто профессионалы, а настоящие энтузиасты, которые оперативно решают любой вопрос. Очень понравилось, что с ними всегда можно поговорить на понятном языке – без лишней терминологии, они объясняют доступно.

Хотелось бы выделить:

- Огромный выбор серверов на любой вкус;

- На сайте всё удобно и понятно расписано, специалисты все "разжевывают", если есть вопросы;

- Соотвествие цены рынку и качеству севреров.

Бесценный сервис и очень достойная работа. Если кому-то нужен качественный хостинг – FirstDEDIC вас точно не подведет!

Искал сервер для резервного копирования виртуальных машин с немецко-финского провайдера. Испробовав кучу предложений от зарубежных операторов приобрел сервер у 1dedic.

В итоге:

1. чудесный пиринг как в Европу, так и по РФ: копии снимаются на full-pipe 1Gbit - и это прям дорогого стоит, во время своих экспериментов только 1dedic так смог.

2. Доступная цена благодаря аукциону. Из приятностей: жесткие диски которые мне достались с 0 часами наработки.

Ребята из предпродажного отдела так же ответили на все вопросы, после заказа и оформления уже никаких вопросов или сложностей не было.

Немного жаль, что в конфигурации 1xXeon можно установить только 2xHDD, хотелось бы впихивать дисков побольше.

В общем: сложилось самое наилучшее впечатление, очень доволен.

Очень хочется поделиться впечатлениями о работе с First Dedic, эти ребята кардинально изменили впечатления о хостинг провайдерах)))

Огромный выбор различных готовых серверов и замечательная возможность собрать свой сервер с мощностями, которые нужны именно Вам. Все условия соответствуют заявленным. Стоит отметить не сильно высокую стоимость!

Одним из главных преимуществ является скорость работы сайтов и их доступность 24/7/365 без перебоев. Техническая поддержка на высоте, перенесут сайты с любого другого сервера, даже от другого провайдера, настроят их работу. Могут помочь с "поднятимем" различных CMS и скриптов, хотя по сути это не входит в их обязанности)))

Безумно благодарен технической поддержке, которая всё установила, настроила и консультирует по любым вопросам, она меня избавила от головной боли, что бы я мог просто работать с сайтами не вдаваясь в детали технической настройки сервера.

Думаю, что дальше будет только лучше и лучше, большое спасибо! =)

Здравствуйте, друзья! С нетерпением хочу поделиться своим опытом использования услуг FirstDEDIC. Если вы ищете надежного хостинг-провайдера, то FirstDEDIC - это именно то, что вам нужно! На протяжении нескольких лет, я был пользователем VPS услуг на FirstVDS, и это был отличный выбор. Но пришло время и я решил переехать на выделенный сервер, и выбор пал на FirstDEDIC. Что хочется отметить:

1. Техническая поддержка - просто супер! Ответы на мои запросы приходили мгновенно, и каждый вопрос решался на высшем уровне.

2. Стабильность - это слово, которое я могу использовать, описывая работу серверов FirstDEDIC. Все мои проекты работали без перебоев, и никаких сбоев в работе сервера не произошло.

3. Переход на выделенный сервер - лучшее решение, которое я сделал. Мои веб-сайты просто "летают" теперь. Очень жалею, что не сделал этого раньше.

Если вы хотите спать спокойно, зная, что ваш сайт всегда онлайн, и получать отличное обслуживание клиентов, то я настоятельно рекомендую FirstDEDIC!

Уважаемые коллеги, кто выбирает выделенный сервер под свои проекты, всем хочу посоветовать FirstDedic, они только и делают, что радуют нас каждый день!)) Техническая поддержка на 100+, стабильность работы серверов на 100+, по крайней мере за год с хвостиком никаких проблем не наблюдали, все работы, которые проводили на сетевом оборудовании мы даже не заметили, Яндекс.Метрика даже не пикнула. В общем жалеем, что раньше не выполнили переезд с виртуального сервера на физический, сейчас сайты просто "летают"! Попробуйте, думаю Вы останетесь довольны!))

Использую с 2014 года.

До того перехода на выделенный сервер у меня был небольшой хостинговый проект, я использовал арендованный VPS.

При увеличении числа сайтов  потребовался выделенный сервер.

При выборе хостинг-провайдера, нужны были бесперебойность и доступная цена.

В тот момент выбрал самый бюджетный вариант. Несколько раз переходил  на более мощный. Сервер работает бесперебойно. Скорость хорошая.

Особенно радует, что о технических работах предупреждают всегда заранее и укладываются в сроки.

Тех. поддержка работает нормально. В рамках своих полномочий отвечают на все вопросы. В первые годы общался с поддержкой часто, было много вопросов, в основном, консультации. Если возникали проблемы, решали оперативно. Давно не обращался в поддержку, поскольку всё работает исправно уже много лет