Reg.ru Рег ру отзывы

Хостинг-провайдер REG.RU — ведущий регистратор доменных имён в России. Параллельно компания является одним из крупнейших провайдеров виртуального хостинга и аренды серверов. REG.RU предлагает клиентам ряд весьма интересных решений в области виртуализации VPS/VDS-серверов, включая инновационный облачный Jelastic-хостинг. Большим плюсом для компании также является собственный конструктор сайтов.

О хостере REG.RU

Компания REG.RU присутствует на рынке с 2006 года, является одним из старейших хостинг-провайдеров Рунета и параллельно — крупнейшим в Европе регистратором доменных имён. Хостер располагает обширной сетью офисов на территории России и Украины, а в список предложений от компании входит огромное количество сервисов как собственной разработки, так и предоставляемых партнёрами.

Пользователям услуг доступна панель управления собственной разработки. Несмотря на некоторую запутанность навигации, она отличается огромной функциональностью. Практически любые действия с аккаунтом, оплатой и настройкой услуг клиент компании может проводить самостоятельно в панели управления.

Предлагаемые REG.RU услуги

Хостинговая компания предлагает своим клиентам полный набор сервисов:

• виртуальный хостинг, в том числе с тарифами для различных CMS;
• виртуальные серверы VPS/VDS с технологиями виртуализации KVM, OpenVZ, Linux Xen и Windows;
• выделенные физические серверы или целые дата-центры;
• собственный конструктор сайтов;
• продажу и настройку SSL;
• предоставление корпоративной почты;
• широкий список инструментов мониторинга ресурсов и обеспечения кибербезопасности;
• модуль Ecwid и многочисленные решения для интеграции.

Пользователям доступен выбор типа хранилища при аренде хостинга и виртуальных серверов: это может быть твердотельный высокоскоростной накопитель SSD или его комбинация с классическими HDD. Выделенные серверы поддерживают возможность установки любой операционной системы.

По умолчанию пользователям предоставляется панель управления ISPmanager Lite. При выборе базирующегося на ОС Linux хостинга дополнительно доступны панели Plesk или cPanel. За дополнительную плату можно установить на выделенный сервер или VPS/VDS расширенную панель управления ISPmanager Business, а также на виртуальные серверы пользователь может установить 1C-Bitrix и админпанель Webmin.

Помимо стандартных тарифных планов, хостер REG.RU предлагает воспользоваться конфигуратором, с помощью которого можно создать любую требуемую инфраструктуру в соответствии с реализуемым проектом.

Техническая поддержка

Техническая поддержка всех сервисов компании осуществляется круглосуточно. Пользователям доступны следующие каналы связи:

• Бесплатная горячая линия по номеру 8-800-555-3478. Используется для решения общих вопросов или отправки заявки квалифицированным специалистам с направлением ответа по email.
• Онлайн-чат на сайте. Посредством онлайн-чата также решаются общие вопросы, среднее время ответа технического специалиста на обращение составляет всего несколько минут.
• Система тикетов в личном кабинете. Пользователю придётся указать категорию и тему вопроса, а чтобы обращение рассмотрели как можно скорее, рекомендуется указать дополнительную информацию о проблеме.

Организационные вопросы и детали сотрудничества с компанией всегда можно обсудить лично благодаря развитой сети офисов REG.RU. Также через офисы компании производится обмен корреспонденцией как при личном посещении, так и посредством почтовых отправлений.

В распоряжении пользователей хостинг-компании есть обширная база знаний, в которой присутствуют материалы на русском и английском языке. В неё входят подробные описания, руководства и инструкции со скриншотами, что позволяет большую часть проблем решить самостоятельно без привлечения сотрудников техподдержки.

Партнёрская программа

REG.RU предлагает партнёрам две схемы взаимодействия:

• партнёрская программа, на основе которой партнёр становится реселлером услуг REG.RU, получая за это персональную скидку на сервисы;
• бонусная программа, где партнёру отчисляется от 15 до 45% от суммы первого заказа привлечённого по реферальной ссылке клиента.

Компания предлагает партнёрам удобные сервисы для реселлинга и оперативную техподдержку на всех этапах.

Преимущества хостера REG.RU

Хостер REG.RU — одна из наиболее известных в Рунете компаний, предлагающая клиентам комплексные решения под ключ. Помимо гарантированно высокой стабильности работы всех сервисов, хостер обладает множеством других достоинств:

• огромный выбор тарифных планов с возможностью создания индивидуальной конфигурации;
• высокая производительность серверов, обеспечивающая стабильную работу даже крупных проектов;
• широкий стабильный канал связи — аптайм хостера составляет 99.91%, что является высоким показателем;
• возможность возврата денег за неиспользуемые услуги;
• круглосуточная работа техподдержки, доступной по телефону, в чате или через тикеты.

Однако не все пользователи удовлетворены ценами тарифных планов хостера — по сравнению с конкурентами они несколько завышены. Что, впрочем, оправдано безупречно высоким качеством услуг и стабильностью работы всех сервисов.