Infobox.ru Отзывы о хостинге и VPS

Обычно пишем либо хорошие отзывы, либо никаких. НО В ЭТОМ СЛУЧАЕ...

Мнение о хостинге:

1) Работал ужасно медленно, недоступ минимум 2 раза в неделю. Предложили переехать на новый Виртуальный хостинг - результат тот же, а цена в два раза выше!

2) Запросы через форму на сайте не приходят (самый простой почтовый скрипт стоит). Запросы клиентов уходят в спам-фильтр. Результат - теряем клиентов, деньги и нервы

3) Запросы в тех. поддержку. Пишешь конкретно, получаешь бредовый ответ. Еще ни разу самую элементарную проблему не решили с первого раза! Нужно минимум раз 10 написать!

4) Самый большой аут - файрволл сервера закрыл доступ по IP и как Вы думаете кому? Правильно

ботам Яндекса!!!

Если Вам дороги Ваши силы, время, нервы и деньги - выбирайте другой хостинг! Это просто кошмар!

Отвратительное отношение к клиенту, внутри компании бардак. Никому до вас дела нет, и деньги со счета списывают за непонятные услуги. В моем случае - приходилось по ночам в выходные пополнять счета, а про не санкционированные списания предлагали связаться с фин. отделом в будние дни, потом признавали свою вину, но деньги на счет вернуть не могут, только 50 % скидку на следующий месяц.

Крайне безответственное отношение к клиентам.

Техподдержка может отвечать по 4-6 часов, при этом ваш сервер будет лежать, всем просто будет на вас пофигу и это не зависит от того сколько вы будете отваливать за хостинг.

Солидарен с Алексеем - постоянно какие-то DDOS-атаки, притом складывается впечатление, что в реале они реже - просто какую-то часть своих косяков этот хостер на них сваливает(т.к. подтвердить это нереально).

Плюс создается ощущение, что нагрузку на процессор они так же выдумывают, подталкивая клиентов к приобретению более дорогого тарифного плана.

Не могу дозвониться до ТП уже 10 день , жду каждый раз по пол часа на телефоне , потом либо сбрасывают , либо пытаються переключить на "специалиста" и сбрасывают.

на письма в тикет системе отвечают по несколько дней . 3 неделю прошу их разобраться с кучей косяков в итоге что смог сделать сам сделал САМ. Что зависит от них , предоставил им тех документацию в чем у них косяк и как это исправить 3 день не отвечают !

Хостера постоянно ддосят и сайты по полдня лежат.

Пользуюсь много лет и все устраивает! Тех.поддержка отвечает в течении часа! хостинг достаточно стабильный.