Myarena.ru отзывы пользователей
Хостинг Myarena отзывы
Положительные и отрицательные отзывы о сервисе Myarena
В целом может и не плохо. Но техподдержка оставляет желать лучшего. Ответы словно шаблонные, не читают что ты им пишешь, то есть могут через ответ указать на то, что мол ты дурак, а не мы. Мол там ты не проверил, не посмотрел, а по факту ты с этого начал обращение, что там и там я смотрел, но результата нет. Можно несколько раз за тикет им указывать на то что б читали выше. Но это бесполезно. Чаще помощь нужно искать у других, во первых более умных людей, а во вторых которые действительно в этом понимают, и в третьих, что самое главное вникают в суть проблемы и пытаются помочь ее решить. Вывод сделан за пользовании услугами в 1.5 года.
Зодиак
06.02.2024 19:43Говно хостинг с говно тех.поддержкой. поддержка сборище безмозглых админов, у которых один дежурный ответ. Проблемы на вашей стороне и тгчка.
Артем
27.03.2023 10:44Пользовался их услугами с 2015 года. За последние пару лет это стало невыносимым. Саппорт - сборище юный сисадминов, которые ничего не делают, а могут лишь сказать "у нас ничего не происходит, проблема на вашей стороне". За последний год, количество сбоев не сосчитать. Свои ошибки не признают. В 2020 их полностью взломали и слили все сервера, никто ничего не признал, потому что это же скандал. В последние полгода урезали мощности до 60%, но не признают, трафик порезан. Жалуются что "мы маленькая компания и на ддосят, денег у нас мало". Цены по рынку в 2 раза завышены. Поэтому еженедельная потеря интернета, разрывы, это норма. Пинг по вечерам всегда от 150 до 300 - 500, потому что все пользователи в одной куче на виртуалках.
Максим Шорин
19.09.2022 09:59Покупал игровой хостинг, тех поддержка отвечает 2 суток!! сервера не отвечают требованиям игры на которые продают хостинг. сервер отключают по 7 дней, хотя по договору должны за 3, деньги не возвращают уже 3 недели.
Андрей
10.09.2020 16:08По мне так это лучший хостинг. Ни разу ни один мой сервак не падал. Насчет тех поддержки, да конечно не мгновенно отвечают, но терпимо.
ZzzANIMALzzz
22.08.2020 16:05У нас тут сервер контры. Всё работает хорошо. Цена дешёвая.
Мастер Шифу
13.07.2020 16:01Щикарный хостинг, у меня тут сервер несколько лет, всё как часы. Других таких надёжных не знаю!
Павел
27.05.2020 20:07Был клиентом с июня 2019 года, выделенный сервер на i7 7700k, изначально обратился к ним из-за защиты от TCP атак (L4), уточнив у саппорта, что именно они защищают - они сообщили мне, что защищают (цитирую) - "Ваше приложение использует TCP протокол. А TCP протокол мы защищаем весь целиком бесплатно." (ссылка на ответ саппорта - https://www.myarena.ru/home.php?m=ticket...). В итоге - приобрёл сервер у них, перенёс своё приложения и начал выжидать.... В итоге в один прекрасный день - сервера упали, отписал им в саппорт, примерно через пару часов - вроде бы как атаку отфильтровали в ручную и сообщили, что якобы атака была чисто под моё приложение (експлоит) и сообщили, что защита для моего приложения будет написана ими инженерами в течении нескольких месяцев, думаю ладно, в целом пару часов даунтайма - не критично. Начал ждать .... Спустя 2 месяца ожидания решил спросить, как же успехи, на что уточнили некоторые моменты и пропали.
В итоге, спустя ещё пару месяцев - меня опять кладут мои сервера, отписываю в саппорт, на что мне сообщают, что (цитирую) "Мой тариф не предпологает анализа сетевыми инженерами", а то, что их защита пропускает TCP атаку, которые они "защищают весь целиком бесплатно", в итоге пытались развести на дополнительную услугу "AntiDDoS Game", в которой я не нуждался, так как они всё равно не дописали защиту под моё приложения (и писали ли они её вообще? я думаю, что нет )
Итоги:
13 МЕСЯЦЕВ ОЖИДАНИЯ ЗАЩИТЫ, КОТОРОЙ НЕТ
ПОПЫТКИ РАЗВОДА НА УСЛУГИ, В КОТОРЫЙ ТЫ НЕ НУЖДАЕШЬСЯ
ОБМАН О БЕСПЛАТНОЙ ЗАЩИТЫ, КОТОРОЙ НЕТ (в случае чего - вам скажут платить 4к в месяц за какой то анализ, хотя изначально заявлена БЕСПЛАТНАЯ ЗАЩИТА ВСЕХ TCP ПРИЛОЖЕНИЙ)
Андрюшка
27.08.2019 12:31Ужасная тех поддержка и сам хостинг!
Александр
30.09.2019 14:27Соглашусь с комментарием Андрея. Теж поддержка просто хуже,чем ужасная.. Круглосуточная... Ответа приходилось по неделям ждать. А если и советуют что-то, так именно то,что я сам могу в интернете глянуть... По делу ничего не пишут... Минут им в карму. Цены вполне приличные, но есть игровые хостинги, с ценами намного пониже, и теж поддержка отвечает просто моментально.
Оставьте свой отзыв о Myarena.ru
Пожалуйста, оставляйте развёрнутые отзывы, это поможет потенциальным пользователям узнать от том, как работает хостинг Myarena.ru. Ваши отзывы влияют на положение Myarena в рейтинге Игровые хостинги.
Хостинг Myarena скриншоты интерфейса
Аренда игровых серверов с бесплатным тестовым периодом
Хостинг MyArena — одна из крупнейших площадок для создания и поддержки игровых серверов. Здесь можно запустить множество популярных среди геймеров мира проектов, включая GTA, Counter-Strike, Minecraft, Half-Life и другие. Дополнительно компания предоставляет услуги веб-хостинга, аренды серверов и размещения пользовательского оборудования в своих дата-центрах.
О компании
Хостинговая компания MyArena начала свою работу в 2009 году, а на сегодня является крупнейшим российским хостингом игровых серверов. Своей главной целью разработчики проекта поставили оказание фанатам сетевых игр качественных услуг по созданию и размещению серверов. Благодаря гибкой тарифной сетке им ещё удалось сделать свои услуги доступнее для пользователей.
Дата-центры MyArena расположены в Москве, в них размещено не только оборудование компании, но и клиентские физические серверы. Часть оборудования хостера занято под VPS/VDS-хостинг и выделенные серверы с интернет-каналом шириной до 200 Мбит/сек.
Услуги хостинговой компании
Хостинг MyArena изначально разрабатывался как узкоспециализированная геймерская площадка, поэтому большая часть его функционала направлена на создание и поддержку игровых серверов. Компания предлагает мощные инструменты для управления игровыми картами и конфигурациями, а также больше 1000 плагинов для различных игр. Параллельно MyArena предоставляет веб-разработчикам типовой перечень услуг, которые можно встретить у каждого хостинг-провайдера:
- Виртуальный веб-хостинг. Предусмотрено 5 тарифных планов: от бесплатного до Про+, в состав каждого из них входит система централизованного управления банами и расширенная игровая статистика.
- Аренда виртуальных VPS/VDS-серверов. Хостер предлагает как традиционные виртуальные сервера на основе технологии виртуализации KVM, так и облачные VPS. Для всех тарифов предусмотрена встроенная защита от DDoS-атак, возможна установка как Linux-подобных ОС, так и серверных операционных систем Windows.
- Аренда выделенных серверов. Хостер предлагает несколько готовых конфигураций на базе Xeon E3, i7 7700K, i7 8700K, i9 9900K и i7 10700K, а также возможность самостоятельного конфигурирования сервера, в том числе с использованием процессоров AMD Ryzen.
- Colocation (размещение клиентских серверов в дата-центре компании). Хостер обеспечивает бесперебойное электропитание, охлаждение и широкополосный доступ в интернет для клиентского оборудования.
Также хостинг-провайдер MyArena предлагает готовые решения для создания и стабильной работы голосовых серверов TeamSpeak 3 или видеотрансляций Half-Life TV.
Тестовый период
Для тестирования предлагается только 2 тестовых игровых сервера Counter-Strike на 1000 FPS. Все предназначенные для теста серверы указаны в разделе «Мониторинг». Максимальная длительность тестирования составляет 4 суток — затем серверы будут автоматически удалены.
Техническая поддержка
Общие вопросы пользователи хостинга MyArena могут задать по телефону 7(499) 707-7536 с понедельника по субботу с 9:00 до 19:00 (по московскому времени), или отправив письмо на email [email protected]. Техническая поддержка осуществляется только через тикет-систему, доступную в личном кабинете зарегистрированного пользователя.
Большинство проблем пользователи могут решить самостоятельно, воспользовавшись обширной базой знаний на сайте или официальным форумом, в котором вся необходимая информация по услугам, сервисам и настройкам распределена по разделам.
Партнёрская программа
Про партнёрку MyArena мало кто знает, но она есть. Согласно условиям программы, каждый партнёр получает 10% от суммы пополнения баланса каждого привлечённого им реферала. Реферальную ссылку для привлечения клиентов можно получить в личном кабинете в разделе «Акции и Скидки», доступном только зарегистрированным пользователям.
Преимущества хостинг-провайдера MyArena
Хостинговая компания MyArena — один из опытнейших участников рынка специализированных хостинг-услуг, занимающийся организацией игровых серверов. Именно богатый опыт позволил руководству площадки успешно избежать всех ошибок новичков и наделить площадку массой достоинств, среди которых:
- использование современной серверной инфраструктуры, основанной на мощном и высокопроизводительном оборудовании и с достаточными для одновременной работы тысяч многопользовательских серверов ресурсами;
- наличие широких и стабильно работающих каналов связи, обеспечивающих аптайм на уровне 99,99% и наименьшее время отклика среди большинства российских хостинг-провайдеров;
- уникальная и отлично организованная защита от DDoS-атак;
- наличие готовых решений для запуска серверов и организации игровых видеотрансляций;
- обширная база знаний и развитое сообщество, готовое прийти на помощь и решить вопросы с настройкой без привлечения специалистов техподдержки.
Однако часть пользователей не совсем удовлетворены завышенными ценами на услуги хостинг-провайдера и качеством работы сотрудников технической поддержки. Но здесь важно учитывать, что проект MyArena — это решение, в первую очередь, для геймеров и фанатов мультиплея, и здесь хостер предлагает пользователям буквально неограниченные возможности для реализации проектов различной сложности и требовательности к ресурсам.
Хостинг Myarena.ru посещаемость сайта
Статистика трафика из открытых источников *
Саня